6 Января, 2018

Проблема перегрева батарей в ноутбуках НР

Владимир Безмалый

Говоря об информационной безопасности не стоит забывать о безопасности физической. Что сегодня происходит в мире батарей? Пару недель назад Apple вынуждена была признать замедление работы iPhone связанное с использованными батареями. ( Нажмите здесь чтобы узнать, нуждается ли ваш iPhone в замене батареи ).

Стоит признать, однако, что все это началось после кошмара Samsung с Galaxy Note 7. Тогда популярный смартфон столкнулся с проблемой перегрева батареи, что приводило к взрыву.

Однако это не все. Есть проблемы у еще одного производителя.

Не так давно НР заявила о выпуске программы восстановления и замены мобильных рабочих станций. В январе 2018 года НР приступила к добровольной программе восстановления и замены программного обеспечения некоторых ноутбуков и батарей для рабочих станций. Проблема в том, что эти батареи могут перегреваться, создавая опасность пожара и ожога для пользователей. Крайне важно проверить не затронута ли этим дефектом ваша батарея.

Такие батареи продавались во всем мире с декабря 2015 по декабрь 2017 в составе следующих устройств:

  • HP Probook 64x (G2 и G3)
  • HP Probook 65x (G2 и G3)
  • HP x360 310 G2
  • HP ENVY m6
  • HP Pavilion x360
  • Ноутбуки HP 11
  • Мобильные рабочие станции HP ZBook (17 G3, 17 G4 и Studio G3)

Некоторые из этих батарей продавались в качестве аксессуаров или поставлялись в качестве замены через HP в течение того же периода времени.

Как заявляет HP, многие из этих батарей не могут быть заменены пользователем. НР бесплатно предоставляет услуги по замене аккумуляторов в авторизованных сервисных центрах.

HP также предоставляет обновление BIOS, которое помещает батарею в«Режим Battery Safety Mode», чтобы ноутбук или рабочая станция можно было безопасно использовать без батареи, подключив ее к адаптеру питания HP.

Принятие режима Battery Safety Mode приводит к разрядке батареи и прекращению будущей зарядки до тех пор, пока не будет отключен режим Battery Safety Mode. HP настоятельно рекомендует принять режим Battery Safety Mode, чтобы ноутбук или мобильную рабочую станцию можно было безопасно использовать, подключив адаптер питания HP.

Нажмите здесь,  чтобы узнать, нуждается ли ваша батарея в срочной замене. Нажмите «Загрузить утилиту проверки батареи HP» и следуйте инструкциям.